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Destinatari
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Attività di trattamento svolte per la gestione di Clienti e Fornitori
Attività di trattamento svolte. Finalità e basi giuridiche.
I dati oggetto di trattamento relativi a Clienti e Fornitori consistono in dati anagrafici, dati di contatto e dati di fatturazione dei soggetti coinvolti nelle relazioni commerciali, ottenuti e raccolti nel corso di comunicazioni intercorse per l’instaurazione o l’esecuzione di un contratto, per adempiere agli obblighi di Legge nonché per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare nel provvedere alla tutela dei propri diritti nonché alla gestione della rete commerciale.
| Attività di trattamento | Finalità | Base giuridica |
| Gestione contratti Clienti/Fornitori | Conclusione ed esecuzione del contratto | Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali |
| Assistenza post-vendita | Assistenza post-vendita | Esecuzione di misure contrattuali |
| Comunicazioni verso Clienti | Informazione commerciale verso soggetti già Clienti | Legittimo interesse (gestione rete commerciale) |
| Storico contatti | Archiviazione | Legittimo interesse (storico commerciale) |
| Conservazione scritture contabili | Art. 2220 c.c. | Obbligo di Legge |
| Archivio Clienti/Fornitori | Archiviazione | Legittimo interesse (tutela dei diritti) |
| Comunicazioni fiscali | Adempimenti normativi | Obbligo di Legge |
| Marketing diretto | Informazione commerciale | Consenso |
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Per l’attività di marketing diretto il consenso può essere acquisito in occasione di eventi promozionali, fiere, campagne social o sito web. Il consenso può essere liberamente revocato in ogni momento.
Obbligo di conferimento. Modalità di trattamento. Categorie di destinatari.
La comunicazione dei dati personali per i trattamenti fondati sull’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali è necessaria ai fini dell’instaurazione e della prosecuzione del contratto nonché per l’adempimento di tutti gli obblighi collegati. Il mancato conferimento di tali dati, o altrimenti in caso di dati incompleti o inesatti, non sarà possibile concludere od eseguire il contratto.
Il trattamento dei dati è svolto in forma automatizzata e parzialmente automatizzata, con archiviazione cartacea ed informatica, da parte del titolare del trattamento nonché dai soggetti incaricati a svolgere le operazioni di trattamento, nonché soggetti responsabili del trattamento. È escluso un processo decisionale automatizzato (quale la profilazione, ad esempio) e la diffusione dei dati.
I dati raccolti ed elaborati saranno comunicati entro i limiti delle finalità da perseguire anche ad aziende partner commerciali e consulenti del Titolare in relazione all’attività contrattuale, fornitori di servizi nonché istituti bancari e assicurativi per la gestione dei pagamenti e ad enti della Pubblica Amministrazione per adempiere agli obblighi di Legge.
Periodo di conservazione.
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Tutti i dati che integrano scritture contabili sono conservati ai sensi dell’art. 2220 c.c. per un periodo di almeno 10 anni.
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I dati di contatto relativi alle attività di comunicazione commerciale ai sensi dell’art. 130 comma 4 Cod. Privacy sono trattati fino all’esercizio del diritto di opposizione da parte dell’interessato.
I dati di contatto relativi alle attività di marketing diretto sono trattati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
Trasferimento dei dati all’estero.
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